The Ticketmaster- Taylor Swift Sagaen har tatt en ny vri ettersom Swift-fans i 13 stater nå har anlagt et offisielt søksmål mot billettgiganten på grunn av en rekke problemer opplevd i forrige måneds mishandlede Eras Tour-forsalg.
En klage ble sendt inn fredag 2. desember i Los Angeles County der hovedkvarteret til Ticketmaster-morselskapet Live Nation holder til. Navngitt i søksmålet er 26 saksøkere fra forskjellige områder over hele USA som hevder at Ticketmaster deltok i uredelige og konkurransebegrensende tiltak under Eras Tour-forsalget 15. og 16. november som påvirket «millioner av fans [som] ventet i opptil åtte timer og ikke var i stand til å kjøpe billetter.'
Spesielt tar søksmålet spørsmål om Ticketmasters eksklusivitet med artister for konsertbillettsalg, selskapets 'med vilje og målrettet villedende' bruk av roboter og scalpere og presser fans til et videresalgsmarked med billettpåslag som er over konkurransedyktige markedspriser ' med det formål å oppnå tjenestegebyrer og fortjeneste.» Søksmålet hevder videre at Ticketmaster og Live Nation har deltatt i aktiviteter som bryter med Californias Cartwright Act og California Unfair Competition Law.
Saksøkerne søker å få tilbake bøter og erstatning til en kostnad på 00 per overtredelse. Du kan lese en kopi av hele søksmålet her , som innhentet av Frist.
Les også
Justisdepartementet åpner antitrustundersøkelse av Live Nation
Som et resultat av ulempen som ble opplevd i forhåndssalget av Eras Tour, kansellerte Ticketmaster det generelle salget som var satt til 18. november, og selskapet skyldte på 'ekstraordinært høy etterspørsel' for debakelen. Totalt ble 2,4 millioner billetttransaksjoner behandlet, og Ticketmaster bemerket at det var en rekord for alle artister på en enkelt dag.
Swift også avgitt en uttalelse på sine sosiale medier-kontoer 18. november, og ga selskapet skylden, og sa: 'Det er virkelig vanskelig for meg å stole på en ekstern enhet med disse relasjonene og lojalitetene, og det er uutholdelig for meg å bare se feil skje uten muligheter.'
Som et resultat av oppstyret har flere kongressfolk bedt Federal Trade Commission om å se på fremveksten av billettroboter, og flere senatorer har oppfordret det amerikanske justisdepartementet til å holde Ticketmaster og Live Nation Entertainment ansvarlige for «sviktende forbrukere». Det har blitt rapportert at DOJ har åpnet en etterforskning for å se på mulige antitrustbrudd.
Ticketmaster og Live Nation har ennå ikke svart på fansøksmålet.